京东电器超级体验店11.11开业,深度体验空间重新定义线下零

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  一年一度的 “京东11.11全球好物节”不可能 开启。不过与往年不同的是,10天前京东回应,京东全球首家超级体验店将在11.11当天于重庆开业。

据了解,京东电器超级体验店重庆店将是一家包括智能家电、手机数码、居家生活、亲子母婴、日用百货等商品的高度体验中心和综合卖场,中有 高、中、低档多维度品牌,未来将打造成为适合各圈层人群的逛、吃、玩、买的打卡胜地。京东电器超级体验店将其所覆盖地区的京东线上服务承接到卖场内,在场景、体验、科技、产品、服务等方面给顾客以全新的沉浸式全场景购物体验。你一点建筑面积超过5万平方米的全新商业体将突破传统电器卖场商品陈列展示的模式,通过场景化展示激发消费者的隐性需求,通过沉浸式体验拉近消费者与门店的距离,通过提升用户体验来增加品牌粘性,进而实现消费升级,成为重庆市的“城市科技新地标”。

通太多方面的综合消息人们可不时要得出结论,京东电器超级体验店的冒出将深刻改变中国线下零售业态,促成线下新业态的冒出。为哪些地方不到 说?

深刻改变消费者电器消费体验

首先,京东电器超级体验店的的冒出深刻改变了消费者家电、手机和电脑数码的消费体验,尤其是在售前和售中阶段。过去消费者对于家电、手机和电脑数码产品的了解,更多是通过个人寻找资料+销售员介绍,难以深入了解产品的优劣,不选择可不时要符合自身的个性化需求。往往冒出购买产品已经 ,消费者发现太多如想象中不到 好,可产品四种 不到 质量大问題,就是无法退换。但京东电器超级体验店会根据顾客的兴趣、年龄、偏好等打造科技主题、男人主题、电影主题、儿童主题等复杂的主题场景,通过人与商品的互动,让商品在消费者的感知中“活” 起来,更好的提升购物体验。

举例来说,消费者想在洗衣已经 使用烘干功能,但不选择洗烘一体的洗衣机和单独的烘干机,究竟哪个更适合个人的家庭需求。不到 他可不时要带几件家中时要清洗的衣服,到京东电器超级体验店中现场清洗,为社 让分别采用洗衣机的烘干功能和单独的烘干机,试验四种 烘干效果,对比耗电、时长等细节。

又不可能 就是消费者看完时下流行的破壁机介绍非常心动,为社 让破壁机和榨汁机、搅拌机哪些地方地方区别?在京东电器超级体验店亲手使用已经 ,人们就能了解到破壁机是搅拌机的高端升级版,可不时要把果蔬、肉类、谷类搅拌的更细腻,拥有的加热功能让破壁机是制作各种辅食的利器。相比榨汁机,破壁机是汁水和水果残渣一体,榨汁机却是把果汁和水果残渣分离。经过手把手的使用和体验,消费者可不时要轻易的寻找到符合个人个性化需求的电器产品。

75英寸的大平板电视适合多大的客厅,距离电视多远视觉上最舒适?人们喜欢近距离欣赏,人们就喜欢远距离看全局。唯有适合个人的才是最好的。别人的感受无法代替个人的感受,在京东电器超级体验店现场体验才是最好的。你一点电器消费上的高度体验提升,是目前所有线下电器连锁卖场所无法移觉的。

彻底改变线下渠道和电器品牌关系

其次,京东电器超级体验店的冒出彻底改变了线下渠道和家电、手机、电脑数码品牌的关系。过去,线下零售渠道和各大电器品牌厂商之间是四种 “零和博弈”关系。四种 程度上线下零售卖场是借助渠道之利,从各大电器厂商口中夺食、身上剜肉。线下连锁卖场收取的点位费、入场费不到 让品牌厂商难以接受。业内人士表示,每个电器品牌进入一家线下电器连锁卖场,成本都不 在5万-5万元间。一并铺货数千家线下连锁卖场,对任何有有3个 品牌厂商来说都不 巨大的成本压力。

京东家电能在在短短十年间一跃而起,成为电器零售行业的新领导者,也少不了传统连锁卖场的“助攻”。可不时要说,在京东家电已经 ,厂商可谓“苦卖场久矣”。但不可能 不到 新的渠道,别无他法,不到“人为刀俎,我为鱼肉”,任人宰割。厂商与卖场的关系是此消彼长,居于零和博弈的情况。而京东电器超级体验店带来的全新业态,不到 进场费,低点位,太多因重新装修向品牌厂商整理装修费用。这太多们看完四种 已经 从未有过的线下和谐关系,厂商与卖场共生共赢,高度捆绑,成为利益一并体——一并为消费者创造有有3个 全方位沉浸式体验场景,深化场景消费。

改变电器品牌之间的关系

除了提升消费者的购买体验和改变线下渠道和品牌厂商之间的关系外,京东电器超级体验店的冒出还将改变品牌厂商之间的关系。

过去在消费者头上,各大电器品牌厂商之间是毫无大问題的竞争关系,谁能争夺更多的消费者就能获得更多的成交额。但随着京东电器超级体验店的冒出,线下高度体验空间的冒出,让品牌厂商之间呈现四种 可不时要实现双赢的竞合关系。

人们可不时要设想一下,在京东电器超级体验店充满各种体验的空间,从橱房家电体验、洗浴家电体验、居室家电体验、智能家电体验到电脑、相机、耳机体验,消费者往往会因四种 电器的高度体验触发一点的购买需求。之类在橱房中,消费者在高度体验了高端智能蒸烤一体式集成灶已经 ,会思考吃完饭谁洗碗的大问題。于是洗碗机的消费需求被激发出来了。不可能 同样会思考给隔壁家的小婴儿做辅食,似乎时要一台高端破壁机。在京东电器超级体验店,同品类的电器产品都不 就是是居于竞争情况,但不同品类的产品带来的高度体验往往会激发消费者的购买欲望。所有的电器品牌都身处有有3个 合作的大型矩阵中,一并提升消费者的购买体验,满足消费者的多种个性化需求。

近年来,随着国内家电线上零售的渗透率逐渐增高,家电品牌正在加大对线上家电网购的投入力度。7月底中国电子信息产业发展研究院发布的《2019上三天中国家电市场报告》中,2019年1月-6月国内家电网购渗透率首次超过了40%,比去年同期增7.3个百分点。家电网购总有一天会超过线下家电零售,很不可能 就是最近的一两年。为社 让一旦超过决定性的500%,线下家电零售会加速向线上家电网购转移。对此,一点二线家电品牌甚至全线退还 家电线下连锁卖场,将有限的资源完正转移到线上。之类的情况同样会居于在手机、电脑、数码产品等领域。

不过京东电器超级体验店的冒出或将扭转线下渠道日益萎缩的情况。毕竟随着消费场景的变化,消费习惯的转移,电器厂商的最终目的都不 要退出线下,就是围绕消费趋势和场景的变化,提升线下实体门店的体验功能。拥有5万平方米高度体验空间,对家电、手机、电脑、数码行业带来三大改变的京东电器超级体验店,或许正是国内外众多电器品牌期待已久的线下渠道新业态。